Nach Erhalt der Ware haben Sie 30 Tage Zeit, sich in Ruhe zu entscheiden. Sollte Ihnen einen Produkt nicht gefallen, können Sie die Ware innerhalb dieses Zeitraumes an uns zurücksenden.
Beachten Sie bitte, dass Sie die Kosten für die Rücksendung selbst tragen und diese ausreichend frankiert werden muss.
Wir nehmen nur Artikel zurück, die folgende Voraussetzungen erfüllen:
- Angemeldete Rücksendungen (info@angebandelt.com)
- Adressiert an die Ihnen mitgeteilte Rücksendeadresse (Mitteilung erfolgt als Antwort auf Ihre Anmeldung)
- Keine Mängel, unbenutzt und sauber
Das gilt auch für den Fall, dass die Annahme der Artikel von dem Kunden verweigert wird. Dadurch erfolgt die Rücksendung der Ware an eine Auffangstation und kann durch uns nicht in Empfang genommen und folglich nicht erstattet werden.
So funktioniert Ihre Rücksendung:
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Senden Sie und eine E-Mail
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail unter der Angabe Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: info@angebandelt.com
Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns den Grund Ihrer Rücksendung mitteilen würden. Das hilft uns, unsere Kundenzufriedenheit zu steigern.
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Artikel sicher verpacken
Bitte verpacken Sie die Ware sicher und sorgfältig, am Besten in der originalen Verpackung.
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Ware versenden
Bitte versenden Sie die Ware an die mitgeteilte Retouren-Adresse.
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Bearbeitung Ihrer Retoure
Sie erhalten von uns eine Nachricht, sobald Ihre Retoure bearbeitet wurde.
Reklamationen
Sollte es vorkommen, dass Sie einen beschädigten Artikel erhalten, können Sie diesen selbstverständlich bei uns reklamieren. Bitte senden Sie und eine E-Mail mit der Angabe Ihrer Bestellnummer, der Beschreibung und ein Foto des beschädigten Artikels an folgende Adresse:
info@angebandelt.com
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
